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有些项目,做完很多年还记得。我跟着师傅做展厅设计的这些年,攒了一脑子这样的画面。
第一个刻进脑子里的节点,是刚入行那年接的金昌本地一家企业的展厅项目。那时候我连CAD的快捷键都摸不熟,师傅带着我蹲在现场量尺寸,连地砖的缝隙都要记准。改到第三版方案的时候,客户还是皱着眉,说导视条的角度不对,影响观众动线。那天我们在办公室熬到天蒙蒙亮,师傅用马克笔在地上画了三十多种角度,最后敲定的那条,后来成了我们做本地展厅的参考。
还有一次,为了老客户介绍来的新客户,我们又熬了个通宵。那客户是做金属展陈的,要求展柜的高度刚好能托住产品,还不能挡光线。我算错了个毫米数,师傅没骂我,只是拉着我拆了刚做好的展柜框架,重新下料。那天我啃着师傅带的泡面,看着他把每一根型材都对齐,才懂什么叫“慢功夫”。
这些年,我眼看着团队从最初的几个人,变成现在两百多位坐班设计师,每一个人都带着那种“多改一遍”的轴劲。不是我们笨,是我们知道,展厅里的每一寸空间,都是给客户的心意,容不得半点马虎。
说到客户,好多都是做了十几年的老主顾。上次有个做矿产的老客户,又介绍了同行来,说“就找你们,放心”。我们做展厅设计这么久,最看重的就是这份回头的信任。算下来,累计服务七千多家客户,好多都是从第一次合作就扎根的。
还有个细节,我们从不会让客户在制作环节操心。设计定稿后,我们走代采流程,货到再付款,这点从来没乱过规矩。有次金昌本地的客户赶招商会,我们提前三天把展具布置妥当,帮他们省了不少精力。
其实做展厅设计二十年,我们没什么别的本事,就是把每一个项目都当成自己的事,把每一处细节都磨到舒服。那些熬的夜、改的方案、蹲在现场的日子,最后都变成了客户嘴里的“靠谱”,也成了我们最踏实的底气。